Planerat arbete i fibernätet i centrala Kristianstad

En del av ett större projekt för Kristianstad

Kristianstads kommun ska bygga en ny pumpstation vid Lasarettsboulevarden. Den nya anläggningen ska säkerställa en trygg och effektiv hantering av dag- och spillvatten under många år framöver.

Som en del av projektet behöver C4 Energi flytta befintlig teknisk utrustning som idag finns i området. I samband med flytten passar vi också på att modernisera och uppgradera delar av vår nätutrustning.

Genom uppgraderingen stärker vi fibernätets driftsäkerhet och skapar bättre förutsättningar för en stabil och tillförlitlig uppkoppling även i framtiden.

Så kan du påverkas

För att minimera störningarna kommer arbetet att genomföras nattetid mellan den 24 augusti och 15 september.

Under arbetsperioden kan vissa kunder uppleva planerade avbrott i sina fibertjänster. Berörda kunder kan förvänta sig upp till två längre avbrott under perioden. Kortare driftstörningar kan också förekomma.

Avbrotten kommer inte att pågå under hela arbetsperioden utan inträffar endast när arbete utförs i den del av nätet som försörjer respektive område.

Om uppkopplingen inte fungerar efter avbrottet

I de flesta fall återställs tjänsterna automatiskt när arbetet är klart. Om din internetanslutning inte fungerar som vanligt rekommenderar vi att du börjar med att starta om router eller annan nätverksutrustning.

Vi gör vårt bästa för att genomföra arbetet så effektivt som möjligt och minimera påverkan för våra kunder.

Tack för ditt tålamod och din förståelse medan vi utvecklar och stärker fibernätet för framtiden.

Har du frågor?

Vid frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller e-post.

• 044-780 75 20
• kundservice@c4energi.se