Byte av fjärrvärmemätare

Så går mätarbytet till

Mätarbytet gäller endast ett urval av kunder. Enligt lagkrav ska fjärrvärmemätare för hushållsförbrukning bytas efter att ha varit i drift i 10 år. Om du berörs av bytet kommer du att få ett brev hem i brevlådan med information och förslag på tider.

Förberedelser inför besöket

För att mätarbytet ska gå så smidigt som möjligt ber vi dig att tänka på följande:

• Mätarbytet tar vanligtvis 30–60 minuter att genomföra
• Se till att fjärrvärmemätaren är lätt att komma åt
• Öppna eventuella dörrar till utrymmet där mätaren sitter
• Plocka undan föremål runt mätaren så att installatören får tillräckligt med arbetsutrymme
• Installatören behöver släppas in i fastigheten av fastighetsägaren eller av någon som fastighetsägaren har utsett
• Håll eventuella husdjur kopplade eller instängda under besöket.

Viktigt att veta 
Mätarbytet är helt kostnadsfritt och ingår som en del av din fjärrvärmeanläggning hos C4 Energi. I samband med bytet blir det ett kortare avbrott i värme och varmvatten, vanligtvis mellan 30 och 60 minuter. Efter genomfört byte fungerar mätaren och anläggningen precis som vanligt.

Personal från Hydrostandard kan alltid legitimera sig vid besöket, och servicebilen är tydligt märkt med Hydrostandard AB samt magnetdekal från C4 Energi.