C4 Energis webbplats använder cookies. Cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera har sparats i din dator. Jag accepterar cookies

Här kan du se dina anläggningar, avtal, fakturor & förbrukning. Anmäla flyttning och ändra fakturaadress. Via Energispegeln kan du skapa larm, rapporter och se din förbrukning grafiskt. Nyregistrering

Ange inloggningsuppgifter
Kundnr
Lösenord

Här meddelar vi akuta driftstörningar. Övrig driftinformation hittar ni under driftinformation.

Om du upplever avbrott eller störning och inte hittar något här kan du felanmäla till oss. 

Genväg till sida Om fjärrvärme

Om fjärrvärme

Fjärrvärme är ett enkelt, driftsäkert och klimatsmart val för uppvärmning. Det ger en behaglig värme i ditt hem med minimal miljöpåverkan. Allt du behöver är en liten värmeväxlare som knyts samman med vårt stora värmeverk, Allöverket.

Läs mer om fjärrvärme

Vi är godkända i Reko Fjärrvärme, ett kvalitetssystem från Svensk Fjärrvärme. Detta syftar till att stärka dig som kund och utveckla vår relation med fokus på öppenhet, jämförbarhet och förtroende. 

Genväg till sida Så fungerar det

Så fungerar fjärrvärme

Fjärrvärmen produceras till största del med biobränsle, flis från grenar och toppar som blir över vid skogsavverkning. Genom eldningen värms vatten upp, vattnet leds i ett rörsystem från Allöverket ut i marken fram till din växlare. 

Växlaren överför värmen till vattnet i dina element och varmvatten till dina kranar. Det avkylda vattnet som värmt ditt hus går sedan tillbaka till oss för att värmas upp på nytt.

Läs mer om hur fjärrvärme produceras och kommer hem till dig

Genväg till sida Priser

Priser

Vi arbetar för att ha ett konkurrenskraftigt energipris med god prestanda och miljövänligt bränsle.

Vad det kostar det att ansluta sig 

För anslutning kontakta:

Du kan säkra ditt energipris

Du har möjlighet att säkra ditt energipris till dagsaktuellt bindningspris på tre eller fem år. 
Kontakta Kundservice på 044-780 75 20

Trygghet- & serviceavtal

Din fjärrvärmecentral är normalt mycket driftsäker och skulle något hända finns vi tillhands. För bara 60 kr i månaden erbjuder vi dig ett trygghetsavtal med jour dygnet runt, året runt.

Trygghetsavtal

Även större fastigheter kan teckna avtal för trygg service.

Serviceavtal


Kontakt för information och priser

  • Carola Mattisson 044-780 76 08

 

Genväg till sida Anslut dig

Anslut dig

För att bli fjärrvärmekund behöver du ha ett vattenburet uppvärmningssystem och bo i ett område som har fjärrvärme. 

Har du inte ett vattenburet system idag kan vi hjälpa dig med priser för konvertering. 

Som kund betalar du en anslutningsavgift. Vi erbjuder tre olika investeringsalternativ. Gemensamt är att det ingår att vi gräver på tomten, tar hål till rör och ser till att du har en växlare på plats samt att vi återställer efter oss till befintligt skick

Kontakta gärna oss för mer information. 

Kontakta oss på 044-780 76 08

Här finns fjärrvärme

För installatörer

För att underlätta för samtliga parter och för att åstadkomma ett så bra resultat för kunden som möjligt samlar vi här information till våra medaktörer och samarbetspartners. 

Lokala regler för fjärrvärmecentraler i C4 Energis nät

Tekniska bestämmelser för fjärrvärmecentralen

Genväg till sida Avtal och villkor

Avtal och villkor

Trygghetsavtal

En fjärrvärmecentral är normalt en mycket driftsäker anläggning. För dig som vill känna extra trygghet har vi tagit fram ett trygghetsavtal. För endast 60 kr i månaden följer vi upp funktion och prestanda samt byter rörliga komponenter som ventiler, pumpar och reglercentral. Utan trygghetsavtal kostar en utryckning med felsökning 500 kr (1 000 kr utanför ordinarie arbetstid). Naturligtvis kostar det inget om felet ligger hos oss.

Detta ingår i trygghetsavtalet

  • Kontinuerlig uppföljning av funktion och prestanda med hjälp av fjärrövervakning.
  • Jour dygnet runt alla dagar.
  • Självriskeliminering
  • Utbyte av ventiler, pumpar, tryckhållningskärl och reglerutrustning

Trygghetsavtal Fjärrvärme

 

SMS-AVISERING TILL ALLA VILLAKUNDER

Vi kan erbjuda dig som villakund möjligheten att få SMS om det är problem med fjärrvärmeleveransen till just ditt område. Vill du ansluta dig till vår gratis SMS-tjänst?

Anmäl dig här

Serviceavtal

Du som ägare av en större fastighet har möjlighet att teckna ett serviceavtal. För din och dina hyresgästers trygghet.

Det finns tre olika nivåer av serviceavtal

  • Funktionskontroll och inspektion vid ett tillfälle under tiden 1/4– 30 /9 samt tre gånger under perioden 1/10 – 31/3.
    Kostnad: 3 450 kr/år

  • Funktionskontroll och inspektion en gång varannan vecka samt påfyllning av avhärdningsfilket. Jour dygnet runt alla dagar.
    Kostnad: 6 910 kr/år

  • Funktionskontroll och inspektion en gång varje vecka samt påfyllning av avhärdningsfilter. Jour dygnet runt alla dagar.
    Kostnad: 10 350 kr/år

 Serviceavtal Fjärrvärme

 

Ring för beställning av Trygghets- och Serviceavtal

  • Carola Mattisson, 044-780 76 08
Genväg till sida Klimatsmart

Klimatsmart

Fjärrvärmen är viktig för en mer hållbar miljö. I Kristianstad har fjärrvärmens införande minskat utsläppen med 130 000 ton koldioxid sedan 1995, det har vi gjort genom att byta ut fossila bränsle mot förnyelsebara. Dessutom återvinns värme ur rökgaserna innan de släpps ut genom skorstenen. 

Använd energi på ett smart sätt:

  • Byt till nya energieffektiva fönster med rätt energiklassning och U-värde. Det isolerar för en bättre uppvärmning och även mot ljud.
  • Byt till ytterdörr med lågt U-värde, ju lägre desto mer isolerar dörren mot kylan och håller värmen inomhus.
  • Nya och fräscha tätningslister håller nere värmeförlusterna och därmed sparar du energi.
  • Se över termostatventilerna på dina radiatorer så de fungerar. Det gör att du inte värmer upp ditt hus i onödan och sparar både energi och pengar. 
  • Isolera rören, då minskar värmeförlusterna fram till radiatorn.
  • Tilläggsisolera krypgrund (om huset har sådan) för att undvika att kyla tränger in underifrån.

Energideklaration, när den ska göras och vad den kan användas till

Kommunens Energirådgivare hjälper dig