C4 Energis webbplats använder cookies. Cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera har sparats i din dator. Jag accepterar cookies

Genväg till sida Om fibernät

Om fibernät

OmFibernät

Fibernätet gör det enklare, billigare & tryggare för dig

Vi levererar fiberkabel till dig som vill ha ett snabbt, framtidssäkrat och öppet nät. Vårt nät växer och allt fler ges möjlighet att ansluta sig. 

I vårt fibernät får du tillgång till tjänster som TV, streamad film, bredband och telefoni. Via vår portal är det enkelt att jämföra och få en bra överblick av tjänster, hastigheter och priser från olika leverantörer.

C4 Energi bygger fibernätet i Kristianstads kommun enligt anvisningarna i Robust Fiber. Vi innehar certifikat C49. 

Genväg till sida Så fungerar det

Så fungerar det

Fart, frihet och säker framtid

Fibernät överför information via ljus istället för via elektriska signaler och ger därför en stabil hastighet upp till 1000 Mbit/s med möjlighet till högre hastigheter i framtiden utan ingrepp i fastigheten. Hastigheten är alltid samma oavsett hur många som använder det. 

C4 Energis fibernät är öppet och det betyder att många leverantörer kan leverera många tjänster till många användare. Att nätet är öppet betyder fri konkurrens på nätet som är till din fördel då det höjer kvaliteten och håller priserna nere. Du väljer själv och är inte låst till en leverantör.

Genväg till sida Fiberkartan

Fiberkartan

Anmält ditt intresse på fiberkartan!

Genom vår digitala tjänst Fiberkartan kan man följa hur intresset för fiber ser ut i kommunen. Vi prioriterar områden där vi kan se ett stort intresse. På fiberkartan hittar du även mer information, beställningsunderlag och senaste nytt kring fiberutbyggnaden i ditt område.

Besök Fiberkartan

Genväg till sida Tjänsteutbud

Tjänsteutbud

 

 

Du beställer enkelt dina tjänster via tjänsteportalen. Det är den första sidan du får upp när du kopplat in din dator.

I portalen får du information om priser, aktuella erbjudanden och kan göra din beställning. Det råder fri konkurrens bland tjänste-leverantörerna så att du som kund alltid får tjänster till bästa pris. Välj dina tjänster, lägg i varukorgen och därefter är det bara att beställa.

Du kan redan nu kontrollera priser och utbud.

Besök Portalen

Genväg till sida Priser

Priser

Vi har dragit igång en stor satsning på fiber i vår kommun. Utbyggnaden kommer att ske områdesvis under flera år. Fastigheten betalar en engångsavgift för anslutningen. I priset ingår fiber in i fastigheten och kundutrustning på önskad plats. Vi gräver fram till tomtgränsen, inne på tomten gräver du själv eller anlitar en entreprenör genom oss. 

För dig med fjärrvärmeanslutning, från 2006 och framåt, finns redan kanalisation på tomten, dvs. ingen grävning på tomten behövs. 

Privat eller företag

Om du bor i en hyresrätt och vill ha fiber till din lägenhet så kontakta din fastighetsägare och be denne göra en offertförfrågan hos oss. Vi har tyvärr inte möjlighet att ansluta enskilda lägenheter i ett hus.

Om du bor i en bostadsrättsförening eller villasamfällighet, kontakta styrelsen och be dem göra en offertförfrågan hos oss. Du som är fastighetsägare till hyreshus, eller representant för en BRF eller samfällighet ta kontakt med kundservice för mer information.

Är ditt företag intresserad av en fiberanslutning tar du kontakt med oss och frågar efter offert. Vi hyr även ut svartfiber och operatörshotell till ditt företag. 

Privat villaanslutning 

Alt 1 - Komplett installation 18.300 kr
Alt 2 - Anslutning till tomtgräns 14.500 kr
   

Du kan betala av din fiberanslutning via Svea Ekonomi. För mer information kontakta kundservice.

  • Kundservice - 044-780 75 20

Allmänna villkor

Dom allmänna villkoren är reviderade. Ta del av dom här.

 Allmänna Villkor Fiber

Genväg till sida Berätta för oss

Berätta för oss

Våra kunder är viktigast

Vi på C4 Energi och iTUX är måna om att du som kund är nöjd med din fiberanslutning och med de företag som levererar tjänster i fibernätet.

Oavsett om du beställer en tjänst, felanmäler eller bara har frågor ska du få bästa tänkbara service. Om du upplever att du inte fått den hjälp du förväntar dig vill vi hjälpa dig. Klicka här för att skicka ett mail till oss. Beskriv ditt ärende och uppge kontaktuppgifter. 

Kanske är du helt enkelt nöjd med servicen du fått. Du får gärna skicka mail och berätta det för oss. Beskriv vad ärendet gällde och hur du fick service så ser vi till att du nästa gång blir minst lika bra bemött. 

Du kan också ringa till Kundservice på 044-780 75 20, vardagar 8-16.

Innan du kontaktar oss på C4 Energi och iTUX gör du alltid en felanmälan till din tjänsteleverantör. Din leverantör har uppgiften att hjälpa dig i första hand. När du inte får den hjälp du efterfrågar så kontaktar du oss. Läs mer om detta.

Genväg till sida Klimatsmart

Klimatsmart

Fiberoptik är bra för vår miljö

Det är många fördelar med fiber, inte minst miljömässiga. Fiberoptik förorenar inte miljön med kemikalier eller strålning.

Tillverkningen av en fiberkabel är skonsam på miljön då den är av glas som kommer från vanlig kvartssand som dels är lätt att utvinna men också finns i obegränsade resurser. Den har också lång hållbarhet. Med användandet av fiber minskar behovet av kopparkabel som ju är en sinande naturresurs. 

Sedan är det givetvis stor påverkan för hur vi människor rör oss. Med fiber kan du arbeta mer hemifrån, ha tät kontakt med nära och kära eller kanske du kan se en film hemma istället för på bio. Detta minskar vårt resande och därmed koldioxidutsläppen. 

Med fiber är det enklare för äldre att bo kvar hemma men ändå ha närhet till vård och larmtjänster. Det sparar resor för hemtjänsten och ökar tryggheten med enkla kontaktvägar.