C4 Energis webbplats använder cookies. Cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera har sparats i din dator. Jag accepterar cookies

Så fungerar elmarknaden

Som kund har du två avtal - elnät & elhandel. Du kan välja elhandelsföretag men inte elnätsföretag eftersom elnätet är lokalt där du bor.

Nätägare

C4 Elnät AB (del i C4 Energi koncernen) och som sådan ansvarig för att elenergi transporteras till dig som elanvändare i Kristianstad och Åhus tätorter. 

Övervakning

Statens Energimyndighet övervakar nätföretagen enligt ellagen. Myndigheten bevakar och analyserar elmarknaden. Alla elnätsföretag är skyldiga att upprätta en övervakningsplan och varje år lämna in en rapport.

Elhandlare

Elhandelsföretagen är den aktör som handlar med el. Som kund tecknar du avtal om elenergi med elhandelsföretagen.

Flyttning/Ny kund

Om du som kund inte gör ett aktivt val av elhandlare måste elnätsägaren anvisa dig en elhandlare. I vårt nätområde är det vi på C4 Energi om är din anvisade elhandlare. Kontakta gärna Kundservice för att få ett bättre pris.

När kan jag byta elhandlare

Du kan byta elhandlare valfridag och hur ofta du vill. Det behövs oftast kring 14 dagar för att genomföra bytet.

Kontrollera att du inte har ett avtal med annan elhandlare som inte löpt ut innan du byter. En förutsättning att det ska fungera är korrekta uppgifter som du får av din nätägare. Du kontaktar det företag du vill köpa el ifrån.